当ERP项目被正式提上企业的日程,寻找合格的实施小组便是最关键的问题。假如说“一把手”是企业运筹帷幄的统帅,那么“实施小组”便是在信息化战场上冲杀的兵将。一场战役的胜败,指挥官是关键,冲锋陷阵的兵将更是成功的确保。而ERP项目能否成功,实施小组则是确保。
中国古代大军事学家,古代军事理论奠基者孙武书中写到:主孰有道?将孰有能?六合孰得?法则孰行?兵众孰强?士卒娴熟?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。治学严谨,崇尚儒学曾国藩说过:天下事在局外呼吁谈论,总是无益。有必要躬自入局,挺膺负责,乃有成事之可翼。 描绘ERP项目的成功因素的公式是: ERP成功=正确的人+适合的系统+恰当的实施办法 成功等式的中心是人,“正确的人”才是ERP项目能够成功实施的中心保障,其间实施小组是中心和灵魂。
以ERP为代表的信息化项目,不但是一个技术项目,同时也是办理项目、引导企业革新的项目,其范围不易确认、方针不行清晰和直接,它的实施阻力大,成功与否不易评价。 为了确保ERP项目的成功实施,实施小组有必要具有进取心、自傲心、责任心、详尽心,四心合一,才能确保项目成功。所谓进取心,ERP项目是那些有进取心的员工所钟情的事业。在“企业办理”和“IT系统”这个范畴里,ERP便是“进取心”的代名词,因此,做这个ERP项目的实施小组,首要的,便是那种不断进取的精力。自傲心便是要求每一个实施成员鞠躬尽瘁,满怀自傲地实施ERP项目,假如由于“风险大”,“没把握”而迟迟不实施项目,那便是不自傲,就需要擦去自傲心上的尘埃。所谓责任心,便是恪尽职守,尽职尽责,便是勇于承担任务做好工作。
所谓详尽心,则是敏锐心和耐烦心,是发现细小问题的才能,ERP的实施过程中,总会有一些特别冗杂状况在流程、编码、功能、界面等等各方面都可能束缚我们的手脚,只有具有敏锐心和耐烦心的人,才能在冗杂环境中有效地开展工作,为ERP的成功实施奠定基础。
在ERP项目实施过程中,触及企业一切领导和每一个职工,根据承担职责与任务的不同,能够将实施ERP的人员归类为企业CEO、中层司理、选型组成员与实施小组等四种人物。假如把ERP项目实施过程比喻成一个人去追求某个方针:企业“一把手”比如一个人的“大脑”,中层司理就如同人的“脊梁”,选型组成员便是确认方针的“神经细胞”,而实施小组则是和谐灵活干劲十足的“四肢”,要成功实施ERP项目,四者缺一不可。